มือประชาชน” ศูนย์รวมข้อมูลเพื่อการติดต่อและขอรับบริการ จากหลายหน่วยงานราชการ ณ จุดเดียว
ตามพระราชบัญญัติการอำนวยความสะดวกในการพิจารณาอนุญาตของทางราชการ พ.ศ. 2558 ซึ่งมีสาระสำคัญ ที่เป็นการกำหนดขั้นตอนและระยะเวลาในการพิจารณาอนุญาต ของหน่วยงานภาครัฐให้ชัดเจน รวมทั้งอำนวยความสะดวก แก่ประชาชนในการขออนุญาตให้มากยิ่งขึ้น นั้น
รัฐบาลจึงได้มอบหมายให้ สำนักงานรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์ (องค์การมหาชน) (สรอ.) กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม เป็นผู้รับผิดชอบหลักในการพัฒนาระบบการทำงานของส่วนราชการ ในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อให้การดำเนินตามพระราชบัญญัติฯ เป็นไปด้วยความเรียบร้อยและมีประสิทธิภาพ สามารถอำนวย ความสะดวกประชาชนในการติดต่อและขอรับบริการราชการได้รวดเร็วมากขึ้น จึงรวบรวมข้อมูลการติดต่อ ราชการจากหลายหน่วยงานไว้ ณ จุดเดียว ผ่านเว็บไซต์ “คู่มือประชาชน” info.go.th