สมรรถนะหลักของข้าราชการพลเรือน ประกอบด้วย 1.การมุ่งผลสัมฤทธิ์ 2.บริการที่ดี 3.การสั่งสมความเชี่ยวชาญในงานอาชีพ 4.จริยธรรม 5.ความร่วมแรงร่วมใจ